Stuur ons een berichtje via onderstaand contact formulier of mail naar contact@dolle-boel.nl
We doen ons best om je berichtje binnen 24 uur te beantwoorden.
De verzendkosten in Nederland bedragen €5,95. Bestellingen naar België en Duitsland bedragen €7,50. Bestellingen boven de €25,- zijn gratis.
Wij streven ernaar om jouw bestelling binnen 1-2 werkdagen te verzenden. Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace.
Meld jouw retour aan via het contactformulier o.v.v. jouw bestelnummer en het/de item(s) die je wilt retourneren. Klik hier voor alle retourinfo.
Zodra jij een bestelling geplaatst hebt in de webshop, heb je recht op een wettelijke bedenktermijn van 14 kalenderdagen. Dit bedenktermijn gaat in wanneer je de bestelling fysiek in bezit hebt (wanneer het pakket bezorgd is) of vanaf de dag dat jij je bestelling op kunt halen bij een ophaalpunt.
Helaas kan het voorkomen dat jouw bestelling beschadigd aankomt. Als klant kun je hier natuurlijk niks aan doen. We vragen je om een mailtje te sturen naar contact@dolle-boel.nl. Vergeet niet om je ordernummer en foto’s van de beschadiging mee te sturen. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Oeps dat is natuurlijk niet de bedoeling! Dit lossen we uiteraard voor je op. We vragen je om een mailtje te sturen naar contact@dolle-boel.nl. Vergeet niet om je ordernummer en het artikel waar het om gaat te vermelden. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
